KÖPVILLKOR
Alla priser på hemsidan är inklusive moms, och det är viktigt att notera att räckvidden på hemsidan är uppskattad och kan variera beroende på olika förhållanden. Vidare ingår Tessa Wheels endast avtal med myndiga personer, det vill säga de som har fyllda 18 år. Dessutom reserverar Tessa Handelsbolag sig för eventuella felskrivningar i produktbeskrivningar, priser och annan information på hemsidan. Slutligen, vid eventuella felskrivningar förbehåller sig säljaren rätten att korrigera dessa och att annullera eventuella ordrar som påverkas av felskrivningen.
Det är viktigt att notera att det inte finns några begränsningar för att köra en elcykel på 250w som är begränsad till 25km/h. Däremot, för elcyklar med 500w, 750w och 1000w som är begränsade till 25km/h, krävs ett moped klass 2 körkort. Det är olagligt att framföra fordonet på allmän väg om elcykeln har obegränsad hastighet eller har mer än 1000w effekt. Kunden ansvarar själv för att fordonet framförs på ett lagligt och säkert sätt. Tessa Handelsbolag tar inget ansvar för det kunden gör med cykeln. Mer information om detta kan hittas hos Trafikverket.
Tessa Wheels erbjuder en 3-årig garanti för vår elcykelkonvertering. Denna garanti omfattar produktens huvudsakliga funktion och gäller endast om produkten används under normala förhållanden, utsätts för normalt slitage, och att regelbundet underhåll har utförts samt att adekvat skötsel har följts. Om produktens huvudsakliga funktion slutar att fungera inom 3 år från inköpsdatumet och kraven för garantin är uppfyllda, kommer Tessa Wheels att erbjuda att reparera den felaktiga varan. Det är viktigt att notera att garantin inte omfattar fel som uppstått på grund av modifiering av cykeln, handahavarfel, fukt, dåligt underhåll/skötsel, felaktig användning eller överbelastning. Garantin omfattar inte ersättning för kostnader eller arbete som kunden har haft för att reparera produkten. Garantin omfattar inte ersättning för skada som kunden lidit på grund av handhavandefel. Garantin omfattar endast elkomponenterna som monterats under elcykelkonverteringen utfärdat av Tessa Wheels. Ersättningsdelar måste inte vara nya men ska vara i godtyckligt funktionsskick och i minst likvärdigt skick som den utbytta delen. Garantin förlängs inte genom att delar byts ut. Om fel har uppstått ska kunden begränsa användning av varan för att inte ytterligare skada produkten. För att kunna utnyttja garantin måste kunden kunna uppvisa giltigt inköpsbevis och följa Tessa Wheels anvisningar för hur garantin ska utnyttjas.
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från dagen efter att du tagit emot varan. För att utöva din ångerrätt, ska du meddela vår kundtjänst på info@tessawheels.com inom 14 dagar från mottagandet av varan. I ditt mail ska du ange ditt namn, adress, e-postadress, ordernummer och vilken/vilka varor du vill returnera. När du utövar din ångerrätt, ska du returnera varan till oss i ett väsentligt oförändrat skick. Du står själv för returfrakten och ansvarar för varan tills den har kommit fram till oss. Vi kommer att återbetala det belopp du betalat för varan inklusive eventuell fraktkostnad så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar från det att vi mottagit din ångeranmälan.
Vi skickar varor inom Sverige och fraktkostnaden beräknas baserat på vikten av din beställning och leveransadressen. Vi strävar efter att skicka alla beställningar inom 1-2 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på produkt, leveransadress och vald fraktmetod, och du kommer att få en uppskattad leveranstid när du gör din beställning. Ibland kan det dock uppstå förseningar på grund av oväntade händelser som ligger utanför vår kontroll. Om din beställning försenas kommer vi att meddela dig så snart som möjligt.